我做梦也没想到自己会搞互联网,而且已经做了十多年了。在上大学之前,我只在大舅家见过电脑,会打简单的游戏,而且看到一本basic的书,可一行代 码也不会。我的梦想是成为一名记者,可考大学的时候老师建议我报考外语系,如果考不上,还可以被新闻系的录取,于是我不幸考上了,而且被分到一个莫名其妙 的语种。(反正不是英语系)
混了三年后,我接触了互联网,那时中华网已经上市了,泡沫时代来临。我记忆最深的是大使馆被炸,某个网站号召大家上网一起攻击美国政府网站,我还打印 出来贴到学校里的海报栏,估计没几个能看懂的,反正我不会搞。再后来很多网站推出,我最爱的是去各种网站注册用户,不断的收到网站寄出来的各种礼品,感觉 真的很幸福。当然那时的我,仅限于浏览网页,亲戚介绍我进了当地的聊天室,又迷上了聊天,那时的网友关系真的好单纯啊,我还记得电脑坏了,一会大哥给我打 电话,给我讲怎么修电脑,足足打了半个小时。1999年,国内已经有不少知名个人网站了,我去书店买了本frontpage,自己建了一个站,还是用框架 结构的,亲戚的同事帮我在一家网络公司服务器上开了空间,绑定了个二级域名,然后上传上去,我的空间就开通了。只是实在不大懂网络,也不懂的运营,都是手 动做一个一个的页面,反正就是玩呗。
如果没有网络,也许我的人生是另外一个轨道。大四的时候别人都在准备考研,而我迷恋网络,后来实在不好意思,也跨专业报考了某中文专业,可惜没有好好复习,一心想投身于互联网行业,最后政治差两分。而我则进了本地的一家互联网公司。这家公司在省内是很有名气的,甚至在国内同行也是比较知名的,曾经喊出“赶超新浪”的口号,也获得了数亿的投资,可是由于体制问题,现在已经没落了,而我在进公司两年后提出了辞职,想去创业。
我当时的创业方向是搞网吧,很快与一个朋友盘下来一家网吧,重新装修、更换了新的电脑,当时跟国内一家知名网吧学,早晨7点到9点免费上网,很快生意 就火起来了。照当时的趋势,不到一年就可以回本,我们都很开心。但好景不长,开业一月后,02年6月(也许是5月),北京蓝极速网吧失火,全国网吧停业整 顿,我们也被殃及,直到11月份才恢复正式营业,但2个月后放了寒假,寒假结束后,隔了不到2个月,非典又来了,整整一年,被折腾的死去活来,最后不得不 转让。但失之桑榆,收之东隅,02年一个朋友找我合作开公司,主要从事网络广告代理和发布业务,当时感觉很不错,于是筹备一番,就在网吧的一间小格子里开业 了。谈了第一个客户后,我口袋里揣了一万块钱,直奔本地一家网站销售部,扔到桌上,那场景,过了几年他们还记得,呵呵。网络广告的业务很不错,当时搞了几 个网络推广的论坛,新浪搜狐等大型网站都来捧场过,记得南方某网站甚至说可以多赞助5万块钱,以求排名排到搜狐前面,只可惜因为非典,那次的活动没搞成。
那时挺喜欢上DONEWS的网站和QQ群,王通还在西安科技大上学,后来退学,搞了个点子网,还经常在群里聊。对比起现在真的好赧颜呀。做网络广告久了,总感觉没有自己的资源,不好,不如我们自己也运营个网站。(现在想想,这种思路真的很错误,如果坚持做网络广告,我们现在也许已经规模很大了)03年底,我们开通了属于自己的生活性门户网站,找了高档酒店开新闻发布会,还请了省市的领导来剪彩。我们做到最好的地步就是每天最高访问2万多 IP,经常搞活动,论坛很火,我们发行一种会员卡,去消费场所消费可以打折。当时和一些足疗洗浴中心谈好,我们派人在收银台等着,客人来了就推销会员卡, 立马可以打折,卖出去不少。可惜很多事情都没有坚持下去,领导觉得投入太多,就放弃了网站。而我觉得放弃了太可惜,产生了自己出去运营的想法,愈想愈强 烈,于是退出了公司(还有股份),开始了独立创业的历程。
现在总结起来,自信是一种优点,也是一种缺点,关键在于你能否具有合适的自信。自己学业工作一直很顺利,虽然网吧一波三折,但总归没赔本,网络广告业务又很好,人太顺,就容易过度自信,太相信自己的判断和能力,也就必然会跌倒。一时头脑发热辞职后,带着网站出来,我并没有找到合适的盈利模式,而且东一锤子西一棒子的做,靠为客户做网站维持,曾经和银行谈下了共同开发打折商户的合作,协议都交付法律部审核,却被据说行长的关系很抢走了。后来投了些钱做酒店预订,光系统就搞了好几个月,但无力开发市场,放弃掉了。再后来我发现育婴市场很有潜力,于是做了个育婴网,每天去百度知道回答问题,访问量很快上了去,还和医院谈合作,做孕妇婴儿的解答咨询,但最后因为单打独斗放弃了。再后来发现了杭州某公司搞的项目,感觉很不错,但没有那么多钱,某朋友鼓动我去签协议,承诺一个月后给我投资,于是我用大半年的时间引进了该项目。但 他的承诺基本落了空(请允许我爆个粗口,CTMLGB,后来骗我好几万),我惨了,东拼西凑的搞钱来填窟窿,那段时间真是急得挠破头皮了。后来另一位朋友 也看好我的项目,给投了二三十万,成为大股东。我们终于可以运行了,松了一口气。
开始半年,虽然困难,但始终有收入,后来已经差不多可以收支平衡了,大股东收回了权限,他要做总经理,因为感觉我们一个月万儿八千的收入实在太少了。 而且他声称股东都应该不领工资,只给我发1000块钱的生活费,SHIT,我刚工作拿的也比这个多。熬了一年多,我实在撑不下去了,西北风都快喝不上了, 再者对他的经营理念和做事方式不认可,我再次放弃该项目。09年我重新回归一个人单打独斗的状态,靠做网站来维持。从那时到现在也有合作,也有朋友的投入,还有其他的经历,但都不重要,当经过很多的艰辛,所有的都不在是问题,问题只在于你是否相信自己,别人是否认可你的思路,在于你是否有足够的坚持。
辗转很多次后,我还算好,没有被各种失败打垮,现在收入还可以,老婆孩子都很好。新近又搞了个门票预订的网站旅游惠,是我做的项目之一。为什么选择这 个呢?第一,从国家社会层面来说,收入增加了,人们休闲的方式多了,偏爱自助游的多了;第二,不需要投入太多,好好做网络推广就可以;第三,所有业务基本 都是通过互联网完成,不需要出去跑业务,拉关系,请客吃饭,从某种程度上,我很厌恶那种喝酒喝到死的业务模式。谈谈自己的感悟:
1、人脉真的很重要,当时刚独立做的时候,很多朋友热心的来帮我,提供办公室,提供资源,提建议,甚至不惜给我吵架,真的很感谢他们,如果那时能听从他们的劝告,也许我现在会更好过一些,但可惜那时太年轻气盛,太自信了。
2、如果你在从事某项工作,只要是正经的工作,请让你周围的人,你的亲戚朋友,你所认识的所有的人,都要了解你在做什么。我最近两三年来的客户,几乎 全是朋友或者老客户介绍的,甚至好几次我在网上和许久不聊天的朋友打招呼,对方问你还做网络是吗,我说是啊,他说正好我公司/我朋友要做网站,你帮忙做个 呗。客户资源是需要积累的,但如果你的亲戚朋友同学都不知道你在做什么,你又何必抱怨开发客户很难呢。
3、客户关系的维持很重要,反正我和大部分客户都成了朋友,无所不谈,虽然可能他5年前找我注册了个几十块钱的域名,但因为关系一直在维持,所以5年内他们涉及网络的业务基本都是我来搞的。
4、谈谈网站的盈利模式:我现在只信奉一点,如果你的网站想成功,请不假思索的用三五句话讲清楚你的盈利模式,如果讲不清楚,那还是别搞了。我曾见过 很多网站的起起落落,投资几百万全是豪言壮语谈到盈利模式却半天说不出来的最后倒闭的多的是。请你也不要说facebook京东不是也没盈利么,我们都是 平凡的人,虽然我们想,但很难做到他们那地步的。
5、学习的重要性:我学文科的,数学都没学好,但这么多年来,我用div+css熟练写网页是没问题的,也培训了不少美工出来,虽然不会写程序代码, 但是一般的问题程序员蒙不着我,因为我知道原理是怎么回事,还经常和他们分析思路。在04年我们的网站推出博客系统时,给省内一些大网站的员工看,他们竟 然不知道博客是什么!哎,怪不得现在我们省的网络行业发展也很差,没有翘楚。其实我挺后悔很久之前就明白SEO,却一直没有好好研究,而我以前的同事现在 已经到处讲课了,而且觉得做SEO很儿科,准备进一步发展了。
6、关于成本:很多人想着从网上下个程序,花一百二百的找人改改,放网上就可以赚钱,我还真没见过这样能成功的。我的旅游惠网站就是通过对之前做的门 票预订网站运营时的经验总结,然后优化流程开发出来的,当然还在进一步开发中,现在只是雏形。服务器是买的阿里云的服务器,适当的投入是必须的。
7、太晚了,不罗嗦太多了,只说一个也算重要的。教育你的老板或者客户,经常看到很多人抱怨老板,抱怨客户,但是如果他们真的懂的话,还需要你干嘛, 所以要有技巧的适当的去教育你的老板或客户,让他们遵从你的意见。之前我对客户总是唯唯诺诺的,但现在经常对他们说“不,不行”“不同意你老板的意见,我 们的才专业,如果你们要坚持,那就找别人做,我们不做。”呵呵,很多时候,客户会按我的意见来的。
其实很早就想梳理下自己10余年从事互联网的经历和经验教训,也许教训更多些,但真的没勇气写,也许因为自己不够成功,还在平庸的挣扎着。但今天洗澡 时决定突破自己,有何丢脸的,甩掉包袱,也许前行更轻松。因为时间太晚,概略的一些,希望能对朋友有些帮助。也欢迎大家和我交流。等有了时间,我会更详细 的写写自己的一些经过和教训,还有创业的思路,或者还有曾经的爱情,呵呵。
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